مركز المعلومات البلدي 106

استعلامات وخدمات 

قسم متابعة ومعالجة توجهات الجمهور - موكيد 106 -

قسم متابعة ومعالجة توجهات الجمهور أُنشئ ليكون حلقة الوصل بين المواطن وأقسام البلدية المختلفة وهو بذلك يشكل نقلة نوعية في مستوى الخدمات التي تقدمها بلدية شفا عمرو للمواطنين وهو ثمرة المحاولات الحثيثة لإدارة البلدية من اجل تحسين مستوى هذه الخدمات . يشكل هذا القسم عنواناً مركزياً لمواطني شفا عمرو وزائريها الذين يحتاجون للمساعدة ويوفر عليهم الوقت والجهد إذ لا حاجة لطرق أبواب أقسام البلدية وطلب الحل أو المساعدة وإنما وبواسطة الهاتف وعلى الرقم 106  أو عن طريق الانترنت يمكن لكل مواطن التبليغ عن مشكلته أو طلبه وهنا ينتهي دوره ليبدأ دور مدير  القسم السيد عبد المجيد ابو الهيجا في إيصال هذه التوجهات للأقسام المختصة في البلدية ومن ثم متابعة هذه الطلبات والتوجهات والتأكد من حلها ضمن الوقت المحدد لكل طلب أو توجه .

كما ويخدم هذا القسم كافة المؤسسات الرسمية وغير الرسمية في المدينة وخارجها.

بالإضافة إلى ذلك  يشكل قسم متابعة ومعالجة توجهات الجمهور- موكيد 106 - مركزاً للاستعلامات من قبل الجمهور في كافة القضايا اليومية ولكافة الفعاليات التي تقوم بها البلدية .

موكيد 106 يستقبل كافة التوجهات من جمهور المواطنين ويحولها للأقسام المختلفة من هذه التوجهات على سبيل المثال :

1-    توجهات عن مشاكل في شوارع المدينة كالحفر والمطبات  والإشارات المرورية  والإنارة في الطرق وغيرها.

2-    توجهات تخص قسم الصحة وترخيص الحرف

3-    توجهات تخص قسم المراقبة كالنفايات وغيرها..

4-    توجهات تخص قسم الهندسة

5-     توجهات تخص قسم الشؤون الاجتماعية.

6-    توجهات تخص قسم المعارف

7-    توجهات تخص قسم مشروع مدينة بلا عنف .

8-    توجهات تخص عمل أقسام البلدية الأخرى.

كل مواطن  مدعو للتوجه لهذا القسم  ونحن  سنعمل جاهدين على أن نجد له  الحل المناسب وفي أقل وقت ممكن .كما وأننا نتقبل كافة ملاحظاتكم وآرائكم من اجل تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها البلدية للمواطن  .

للاتصال بالقسم الرجاء الاتصال على الرقم 106 او 9059106 -04

للتوجه بواسطة الانترنت على البريد الالكتروني  106@shf.org.il

موكيد 106 في خدمتك .

                 

 

Powered By : Dynamika